23wib cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người chơi. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn — hoàn toàn minh bạch, không điều khoản ẩn.
Tại 23wib, bảo mật thông tin người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là giá trị cốt lõi chúng tôi đặt lên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 23wib được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin trong quá trình truyền.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ, ngăn chặn rò rỉ hoặc mất mát thông tin.
23wib tuyệt đối không chia sẻ, không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Người chơi có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Chính sách bảo mật của 23wib được xây dựng và vận hành tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Bạn có thể tùy chỉnh hoàn toàn các tùy chọn liên lạc marketing. Việc hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi có thể thực hiện bất kỳ lúc nào, chỉ với một thao tác.
Chính sách bảo mật này (sau đây gọi là "Chính sách") được ban hành bởi 23wib (sau đây gọi là "Chúng tôi", "23wib" hoặc "Nền tảng") và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Chính sách này mô tả cách 23wib thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại địa chỉ 23wib.win cùng tất cả các tên miền liên quan.
Phạm vi áp dụng của Chính sách này bao gồm tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, bao gồm: người truy cập website, người đăng ký tài khoản thành viên, người chơi đang hoạt động và người chơi đã đóng tài khoản (đối với dữ liệu lưu trữ theo yêu cầu pháp luật).
Bằng cách truy cập vào bất kỳ phần nào của nền tảng 23wib, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
23wib chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, email | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Có |
| CMND / CCCD | Người dùng tải lên khi xác minh KYC | Có (trước lần rút đầu tiên) |
| Thông tin tài khoản ngân hàng | Người dùng nhập khi yêu cầu rút tiền | Có (để rút tiền) |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Thu thập tự động khi truy cập | Tự động |
| Lịch sử cá cược | Hệ thống ghi nhận tự động | Tự động |
| Cookie phiên | Trình duyệt người dùng | Cần thiết cho dịch vụ |
23wib sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê hoặc những mục đích bạn đã đồng ý rõ ràng:
23wib không bán, không trao đổi và không chuyển nhượng thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật như xử lý thanh toán (cổng thanh toán tích hợp MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp trò chơi casino trực tuyến, và dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích vận hành và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền, 23wib sẽ cung cấp thông tin cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ thông tin này nếu pháp luật cho phép.
Để bảo vệ hệ sinh thái cá cược trực tuyến, 23wib có thể chia sẻ thông tin nhận dạng người dùng có hành vi gian lận với các nền tảng đối tác trong khuôn khổ hợp tác phòng chống gian lận — chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
Cam kết của 23wib: Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba đều được thực hiện có kiểm soát, có hợp đồng ràng buộc bảo mật và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết theo nguyên tắc data minimization.
23wib sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn. Cụ thể, chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
23wib áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các rủi ro như truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.
23wib chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 23wib sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.
Theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại 23wib:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ 23wib qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
23wib nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó, khóa và đóng tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước, đồng thời hoàn trả số tiền thực (nếu có) theo quy định pháp luật.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụ ng dịch vụ của 23wib, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.
Nền tảng 23wib có thể chứa các liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 23wib và không điều chỉnh hoạt động thu thập dữ liệu của bất kỳ bên thứ ba nào.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu của các website bên thứ ba. Khi bạn rời khỏi nền tảng 23wib để truy cập một liên kết bên ngoài, bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của website đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
23wib có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:
Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất sẽ luôn được công bố tại địa chỉ 23wib.win/chinh-sach-bao-mat cùng ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 23wib xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ xử lý bảo mật và quyền riêng tư của 23wib hoạt động độc lập, đảm bảo mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý khách quan, bảo mật và đúng thời hạn quy định.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa hiện đại. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn một cách an toàn và minh bạch. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có trách nhiệm.